Recerques de veu. Val la pena tenir-les en compte?
Odio les “notes de veu”. Ho confesso. No m’agrada escoltar els missatges, prefereixo llegir-los. I abans d’una nota de veu, prefereixo una trucada. Mai trobo un bon moment per escoltar la nota. Prefereixo llegir el missatge quan puc llegir. No obstant això … cada vegada rebu més i més “notes de veu” perquè la gent prefereix deixar un missatge parlat que escrit.
¿Sera això mateix el que passarà amb les cerques a Google? L’any 2016, el 20% de les recerques que es van realitzar mitjançant l’aplicació de Google, als Estats Units, es van fer mitjançant Google Voice. És a dir, que un rellevant nombre de recerques es van fer sense escriure res de res, només parlant. És cert que aquestes aplicacions tenen seriosos problemes a reconèixer els diferents accents i en molts casos no interpreten bé el que volem dir. No obstant això, sabem que aquesta tecnologia només farà que millorar. Així que no podem perdre de vista com ens afectarà aquesta tecnologia als que ens dediquem al Màrqueting Digital.
Posicionament orgànic.
Com no, el SEO és el primer afectat. Les recerques de veu ofereixen, sovint, un sol resultat de cerca. Un sol resultat! Us podeu imaginar com afecta tot això al món del SEO? La lluita serà ferotge ja que només una primera posició serà un resultat vàlid per als nostres clients.
En segon lloc, en les recerques de veu, els usuaris no utilitzen Keywords, utilitzen frases i formulen preguntes reals. Això també passa en les recerques escrites però en una proporció molt menor. De fet, segons dades de Google, el 70% de les recerques de veu es realitzen d’aquesta forma. Així que hem de tenir clar que cada vegada més, les cerques es realitzaran d’aquesta forma en el moment de definir estratègies de posicionament SEO i definició de “Keywords” a treballar. De fet, ens cansarem de veure títols en Blocs enfocats a respondre preguntes concretes.
Experiència Mòbil Fluida i exigent.
Tots ens acostumem ràpidament. Pel que és possible que els usuaris exigeixin a la navegació del web del qual han obtingut en les recerques: Eficiència. Si per a l’usuari cada vegada és més fàcil obtenir un resultat, un cop dins del web esperessin la mateixa eficiència. És per això que no podem perdre de vista el AMP Project (Accelerated Mobile Pages) que ens ofereix les directrius perquè creem webs cada vegada més adaptades a la navegació per mòbil.
Si som capaços de provocar una experiència potent als nostres usuaris, incrementarem els nostres leads en web a través de mòbil. Leads que es produeixen per un impuls, per un moment en què el consumidor pren la decisió de compra. Aquest moment, micro moment, és un concepte que els que treballem estretament amb Google ja estem incorporant a les nostres estratègies.
Els micro moments segons Google.
Com comentàvem en l’apartat anterior, el micro moment és la idea que vam decidir o ens interessem per alguna cosa en un moment molt concret o determinat. Què fem quan alguna cosa ens interessa? Agafem el mòbil i busquem més informació. En aquest procés esperem que Google ens faciliti un resultat de recerca satisfactori i un cop a la web, si l’experiència és potent i fàcil, pot acabar en compra o en lead.
Llavors … si això és bàsic avui dia, imagineu-vos en un futur en el qual un volum important de cerques es realitzarà mitjançant veu. En el qual ho voldrem tot a la primera i molt més ràpid.
Així que …
Com sempre no sabem què ens espera en el futur, però hi ha tendències molt potents que no podem ignorar i crec fermament que les recerques de veu és una d’aquestes tendències.
